В связи с запуском нового проекта и расширением штата открыта новая вакансия в Отделе организации проектов.

Обязанности:

Планирование/бюджетирование затрат на обеспечение лицензионной и технической поддержки сторонних ИС;
Сбор и согласование оценки потребности пользователей в расширении количества лицензий;
Организация конкурсов (тендеров) на обеспечение лицензионной и технической поддержки;
Подготовка/согласование договоров и регламентов осуществления технической поддержки, условий SLA;
Организация процесса скорейшего устранения ошибок в информационной системе для обеспечения ее непрерывного функционирования;
Контроль платежей/сроков действия/условий договоров;
Сопровождение договорной документации;
Координация устранения сложных инцидентов (организация совместной работы функциональных подразделений);
Подготовка предложений по оптимизации процессов организации технической поддержки.

Требования:

Высшее техническое образование;
Опыт работы по ведению IT-договоров, работы аккаунт-менеджером;
Знание специфики процессов управления проектами в области IT, методологии управления ИТ-сервисами;
Знание принципов построения и функционирования современных информационных систем;
Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Стабильный ежемесячный оклад;
Ежеквартальные премии;
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможно смещение начала рабочего дня в сторону 1 часа);
Оформление на работу в соответствии с ТК РФ;
Частичная оплата питания;
Соц пакет: ДМС (в том числе для родственников), скидки на страховые продукты;
Работы в команде профессионалов, возможности для роста и развития;
Место работы: ст.м. Войковская (шаговая доступность от метро).

Ключевые навыки
Управление проектамиMS Project

Адрес
Москва, Ленинградское шоссе, 16с9, м. Войковская

Тип занятости
Полная занятость, полный день
https://www.ingos.ru/ru/